Unsere Pakete werden von einem Kurier verschickt, der eine Unterschrift für die Zustellung Ihrer Bestellung benötigt. Wenn Sie die Zustellung nicht annehmen und unterschreiben können, können Sie im Warenkorb an der Kasse eine Lieferanweisung hinterlassen.
Bei Lieferungen nach Deutschland wird eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, die den Zustellversuch mitteilt und bestätigt, ob das Paket an einen Nachbarn zugestellt oder an einem sicheren Ort hinterlegt wurde. Die Zustellung wird zweimal versucht, bevor Ihr Paket an uns zurückgesandt wird.
Wenn Sie keine Benachrichtigungskarte erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihre Tracking-Informationen und setzen Sie sich hier mit uns in Verbindung, damit wir Ihre Zustellung erneut arrangieren könne.
