***Les livraisons vers la France prennent actuellement environ 10 jours ouvrables***
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail vous informant que votre commande est en cours de transit, ainsi qu'un numéro de suivi qui vous permettra de suive le colis. Vous serez informé de la livraison par email ou texto la veille de la livraison.
Vous pouvez également vérifier le statut de votre commande en vous connectant à votre compte Amara et en cliquant sur l'onglet «Mes commandes». Veuillez voir ci-dessous pour plus d'informations sur la signification des différents statuts:
En attente d'expédition: il se passe beaucoup de choses à ce stade! C'est à ce moment que vos articles sont récupérés à l'entrepôt puis emballés avec soin pour assurer une arrivée en toute sécurité à leur destination finale
Expédié: votre commande est maintenant avec le transporteur et est en route vers vous - veuillez prévoir 3 à 4 jours ouvrés pour la livraison
Si la date de livraison prévue est passée et que votre commande n'est toujours pas arrivée, veuillez nous contacter le plus rapidement possible afin que l'on puisse vous aider.