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Coronavirus: les dernières mises à jour sur les livraisons

Nous voulions vous écrire directement pour vous tenir informés des mesures que nous avons prises pour continuer à vous fournir le meilleur service pendant cette période difficile. Depuis que nous avons fondé AMARA, le bien-être, le bonheur et la sécurité de nos clients et de notre personnel ont toujours été primordiaux - cela n'a jamais été aussi vrai qu'aujourd'hui. En tant que détaillant en ligne, nous sommes fiers de soutenir le travail flexible et à domicile depuis notre fondation il y a près de 15 ans. Notre personnel peut travailler à distance et nous ne prévoyons aucune interruption de notre service dans les prochaines semaines. Nous continuons à travailler en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison, qui également travaillent dur pour assurer la sécurité de leurs équipes. Pour les clients qui s'isolent d'eux-mêmes, des instructions peuvent être laissées au moment de passer la commande si vous souhaitez une livraison sans contact ou vous pouvez nous indiquer un lieu sûr pour déposer votre colis. Nous continuerons à faire tout notre possible pour que vous bénéficiez d'un service irreprochable pendant toute cette période. Prenez le temps de prendre soin de vous pendant cette période difficile et nous pensons bien à vous, à vos proches et à vos familles. Andrew & Sam Fondateurs

  • Dernière mise sur les livraisons - Vendredi 26 février 2021
  • Puis-je encore passer une commande et être livré?
  • Les livraisons des colis ont-elles du retard?
  • Puis-je recevoir ma commande?
  • Puis-je toujours sélectionner une livraison en point relais?
  • Que faire si je suis confiné et ne souhaite pas entrer en contact avec un chauffeur/livreur?
  • Que faire si mon colis a été livré dans un point relais qui a fermé et que je n'ai pas encore récupéré mon colis?
  • Je suis confiné, comment puis-je retourner un produit?
  • Gestion des Risques du COVID-19
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