Si vous ne parvenez pas à retourner un article dans le délai de 30 jours en raison de restrictions liées au Covid-19, nous honorerons un retour tardif tant que le ou les articles respectent les autres conditions de notre politique de retour, par exemple: ils sont dans un état neuf et non utilisé dans leur emballage d'origine. Veuillez contacter notre équipe du service clientèle avant la fin de votre limite de 30 jours pour en discuter avec nous et organiser un retour tardif.
Si vous n'avez pas pu retourner un article dû à la situation actuelle, vous pourrez le retourner en dehors des délais habituels de 30 jours, à condition que l'article réponde aux autres conditions de notre politique de retour, notamment:
Le ou les articles que vous souhaitez retourner doivent être neufs, inutilisés et dans leur emballage d'origine dans un état vendable
Veuillez également noter que, conformément à notre politique de retour, les articles suivants ne peuvent pas être retournés:
Produits commandés à la commande
Produits personnalisés
Produits marqués comme non retournables dans les détails du produit
Boucles d'oreilles
Biens périssables- Nourriture
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